小樽市より板金塗装修理したお客様より感想のハガキをいただいてます
実際に当店で修理したお客様より感想のハガキです。 ↓
【お客様のコメント】
初めて利用させて頂いた時からスタッフ
1人1人の対応の丁寧さに感激していました。
今回、電話連絡しバンパー修理をお願い
した際の、私の言葉足らずな説明でも状況理解
して頂き、今の部品を活かし直せると説明があり
嬉しかったです。仕上がりも満足しています。
修理をお願いした部分だけではなく、他の
内・外装も申し訳ないくらいにキレイにして頂き
大事に乗ろうという気持ちがさらに高まりました。
今回、車のお迎えに行く時間がかなり遅くなって
しまったのですが、笑顔で迎えてくれました。
奥村さん、ランエボのお兄さん、遅くまでお待
たせして本当に申し訳ありませんでした。
今後も何かあった時にはお任せしたいと
思っていますのでよろしくお願いします。
【小林兄弟自動車よりコメント】
Ｓ様、この度は、とても気持ちのこもったおはがきを
頂戴して恐縮しています。
お電話にて会話をしているとＳ様の要望を察することができました。
自分が逆の立場ならどうだろうかということで
まずはご要望でありました。他社で同色のリサイクルが探せない
だから当店で探して欲しい
①リサイクルであった場合の見積もり
続いて
②新品だといくらくらいなのだろうかと電話を切って試算してみました。
③再度ご連絡してお話をしているとんんん、もしや今のバンパーを活かせるのかも？
自分の車もそのように修理したじゃないかと経験上の感覚で
一度みせていただけませんかと、小樽から札幌まで遠方でしたが
きていただく価値はあるのではということでした。
ご来店時に拝見したところ修理ができると感じたときにはこちらも
やったＳ様に喜んでいただけると思いました。
今回の修理でのお客様の声は、奥村、ランエボのお兄さん？おじさん（笑）
現場フロントともに喜びの声として頂きます。
とても嬉しい感想を有難うございました。
こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用誠に有難うございました。
修理した内容はこちら！！
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小林兄弟自動車工業有限会社
見積もりは無料！お気軽に
0120-91-39898(ｸｲｯｸｻﾝｷｭｰﾊﾔｸ）までご連絡ください。
011-852-2425
営業時間 8：30～12：00 13：00～17：30
（事前にお電話いただければ、多少の営業時間後でも対応します）
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