【お客様のコメント】
今回は大変お世話になりました。
車を受け取ってから塗装用シンナーの
臭い（車内）が強く昨日頃から少し感じな
くなりましたのでペンを取りました。
修理内容については満足して
おります。追加事項も心よく
応じていただき、修理経過の
写真もあり状態がとても良く解り
ました。
１２月２１日
【アップル車検札幌月寒店 小林兄弟自動車よりコメント】
Y様、この度は（お客様の声）の返信有難うございました。
以前にも２度ほど板金塗装でのご利用をいただいた上に
このたびもご利用いただけた事にまずはこの場でも感謝
申し上げます。車を引き渡した時点でシンナーの臭いについて
ご説明が足りなかった事をお詫びするとともに臭いが控える
までご迷惑をおかけしました。通常の板金塗装ですと当店の
塗装は水性塗装を活用している事もあり、塗装シンナーの臭いは
ほとんどしません。ただ今回の修理内容においては錆の進行予防
＝防錆剤の臭いがシンナーのような臭いに感じたものと考えます。
今後のお客様にも説明で引き渡しの説明させて頂こうと思います。
教えてくださり有り難うございました。
Y様には仕上がりにも満足していただようで安心しました。
中間報告を含め連絡がすぐついた事も助かりました。
作業期間の写真も納車時の説明で活用し更にお褒めの言葉を
いただけたものと解釈させていただきます。追加事項など
他の事でも今後何かございましたらいつでもお気軽にお声を
かけて頂ければと思います。今後とも宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
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アップル車検札幌月寒店 小林兄弟自動車工業有限会社
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